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招聘客服总监(非技术)

1000--1500 元/月 5-10人

全职 不限

博士 应届毕业生

45岁以下 钢城区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

济南市李杨福林商贸有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:一般项目:服装服饰批发;服装辅料销售;鞋帽批发;鞋帽零售;日用百货销售;日用品批发;日用品销售;家居用品销售;日用化学产品销售;化妆品批发;化妆品零售;针纺织品销售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;家用电器销售;电子产品销售;皮革制品销售;日用陶瓷制品销售;橡胶制品销售;文具用品批发;文具用品零售;箱包销售;玩具销售;母婴用品销售;保健食品(预包装)销售;新鲜蔬菜批发;新鲜蔬菜零售;新鲜水果批发;新鲜水果零售;食用农产品批发;食用农产品零售;鲜肉批发;鲜肉零售;水产品批发;水产品零售;食品销售(仅销售预包装食品);金属材料销售;建筑材料销售;五金产品批发;五金产品零售;劳动保护用品销售;电线、电缆经营。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品销售;食品生产;餐饮服务;烟草制品零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

本文链接:http://www.gmcmart.cn/zhaopin/42.html

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